اشکال زدائی کارت شبکه ( بخش اول )

کارت شبکه ، يکی از مهمترين عناصر سخت افزاری در زمان پياده سازی يک شبکه کامپيوتری است  که امکان ارتباط يک کامپيوتر با محيط انتقال را فراهم می نمايد . پس از نصب فيزيکی کارت شبکه ، ممکن است به دلايل متعددی امکان استفاده عملياتی از آن وجود نداشته باشد :

• وجود اشکال در سخت افزار کارت شبکه و يا کامپيوتری که کارت شبکه بر روی آن نصب شده است  .
• وجود اشکال در کابلی که کارت شبکه را به هاب و يا سوئيچ متصل می نمايد .
• هاب و يا سوئيچ دارای مشکلات مربوط به خود باشند .

اشکال زدائی يک کارت شبکه ممکن است صرفا" در حد و اندازه اعمال تغييراتی در خصوص پيکربندی آن باشد . در برخی موارد ، به منظور عيب يابی و رفع اشکال موجود ، می بايست تمامی موارد اشاره شده را بررسی نمود. در صورتی که از سيستم عامل ويندوز استفاده می گردد ، می توان لاگ سيستم را از طريق  Event Viewer مشاهده نمود . در فايل فوق تمامی خطاهای زمان راه اندازی سيستم ثبت می شود . پس از بررسی لاگ سيستم ، ممکن است مشکل موجود مربوط به پيکربندی يک نرم افزار خاص باشد .
در زمان نصب کارت شبکه بر روی يک ايستگاه ، می بايست در ابتدا به مستندات ارائه شده همراه کارت شبکه مراجعه نمود تا مشخص گردد که چه مقاديری را می بايست برای IRQ و آدرس پورت I/O  در نظر گرفت . در چنين مواردی لازم است که مستندات ساير دستگاه های نصب شده بر روی سيستم نيز مطالعه گردد. چراکه ممکن است اشکال موجود مربوط به conflict بين برخی تنظيمات انجام شده درخصوص ساير دستگاه های موجود بر روی سيستم باشد . ( برای رفع اشکال ، می بايست تنظيمات و پيکربندی ساير دستگاه ها را تغيير داد ) .
در صورتی که تمامی کارت های نصب شده بر روی يک سيسنم از نوع plug&play باشند ، می توان اين اطمينان را داشت که يک IRQ و يا آدرس حافظه باعث بروز conflict در سيستم نشده است . در چنين مواردی به منظور عيب يابی و رفع اشکال موجود ، می بايست امکاناتی ديگر نظير کابل ، هاب و سوئيچ را بررسی نمود .

بررسی LEDs : چراغ های مربوط به فعاليت و لينک
تمامی کارت های شبکه دارای يک و يا چندين LED به منظور نمايش وضعيت عملکرد کارت شبکه در هر لحظه می باشند . برای آگاهی از عملکرد هر يک از LED های موجود، می بايست به مستندات کارت شبکه مراجعه نمود . مثلا" برخی کارت های شبکه دارای يک LED به منظور نمايش وضعيت لينک ارتباطی می باشند . در اغلب موارد در صورتی که LED فوق روشن باشد ، اشکالی در لينک ارتباطی وجود نداشته و  در مواردی که  LED در وضعيت flashing باشد ، نشاندهنده وجود اشکال در لينک ارتباطی است (نظير مشکل در کابل ارتباطی و يا کانکتورها ) .
کارت های شبکه عموما" دارای  يک LED ديگر به منظور نمايش وضعيت فعاليت شبکه می باشند . مثلا" در مواردی که LED فوق در وضعيت چشمک زن ( blinking ) باشد ، نشاندهنده ارسال و يا دريافت داده توسط کارت شبکه است .با توجه به اين که استانداردهای متفاوتی ممکن است در اين رابطه استفاده شده باشد ، می بايست به منطور آشنائی با عملکرد هر LED به مستندات کارت شبکه مراجعه نمود .اکثر سوئيچ ها و هاب ها نيز دارای يک LED به منظور نمايش وضعيت لينک ارتباطی با دستگاه موجود در شبکه می باشند ، بنابراين در صورت بروز اشکال می توان وضعيت اين LED را نيز بررسی نمود .
در صورت اطمينان از وجود اشکال در لينک ارتباطی ، می توان مراحل زير را به منظور رفع اشکال دنبال نمود :

• بررسی تمامی کانکتورها به منظور حصول اطمينان از اتصال درست آنان در سوکت مربوطه

• اطمينان از تنظيم صحيح کارت شبکه و  پورت سوئيچ و يا هاب برای نوع يکسانی از لينک ارتباطی . ( مثلا" يک طرف بر روی سرعت 100Mbps و سمت ديگر بر روی سرعت 10Mbps تنظيم شده باشد و يا ممکن است سوئيچ در حالت full duplex تنظيم شده باشد در حالی که اين وضعيت در رابطه با کارت شبکه اعمال نشده است ) .

• در صورتی که کارت شبکه ويژگی auto-negotiation را حمايت می نمايد ، سعی نمائيد ويژگی فوق را بر روی هاب و يا سوئيچ فعال و يا غير فعال نمائيد . در برخی موارد عليرغم اين که در مستندات ارائه شده همراه سوئيچ و يا هاب اعلام می شود که آنان دارای ويژگی auto-negotiation می باشند، ولی عملا" ممکن است دارای عملکرد صحيحی در اين رابطه نباشند . در چنين مواردی می بايست به صورت دستی اقدام به تنظيم و پيکربندی مناسب پورت هاب و يا سوئيچ نمود.

• استفاده از پورت ديگری بر روی سوئيچ و يا هاب 

• استفاده از يک کابل ديگر که نسبت به صحت عملکرد آن اطمينان داريد .

• نصب مجدد کارت شبکه در اسلات مربوطه 

• تغيير اسلاتی که کارت شبکه بر روی آن نصب شده است.

• بررسی تنظيمات BIOS کامپيوتر . در اين رابطه لازم است که مستندات ارائه شده همراه کامپيوتر بررسی گردد تا مشخص شود که آيا می بايست برای آداپتورهای قديمی PCI اقدام به رزو نمودن IRQ نمود تا آنان از IRQ مشابهی استفاده ننمايند . در برخی از کامپيوترها می توان يک اسلات PCI را با استفاده از برنامه BIOS فعال و يا غيرفعال نمود . ( در صورت حمايت BIOS ) .

• استفاده از يک کارت شبکه سالم تا مشخص گردد که آيا مشکل لينک ارتباطی همچنان وجود دارد .

در صورتی که پس از بررسی موارد اشاره شده همچنان مشکل وجود داشته باشد ، کارت شبکه را بر روی يک سيستم که نسبت به عملکرد صحيح آن اطمينان وجود دارد ، نصب نمائيد . در صورتی که کارت شبکه وظايف خود را بر روی سيستم جديد به درستی انجام می دهد ، مشخص خواهد شد  که مشکل مربوط به کارت شبکه نبوده و ممکن است سيستم دارای يک مشکل سخت افزاری و يا نرم افزاری  باشد .